Heb je ervaring als callcentermedewerker en ben je op zoek naar een leuke en afwisselende baan? Stop met zoeken, want je hebt er één gevonden! Onze opdrachtgever is voor haar tolkenservice per direct op zoek naar 5 callcentermedewerkers die het team komen versterken. Wij zoeken zowel mensen voor de frontoffice als voor de backoffice.

Bij de frontoffice komen de aanvragen voor een tolk binnen die jij verwerkt via een online aanvraagformulier. Deze aanvragen worden vervolgens verwerkt in de backoffice waar een match tussen aanvraag en tolk wordt gemaakt.

Jouw werkzaamheden

• Aannemen van telefoon
• Via online aanvraagformulier tolkenaanvragen verwerken
• Via een belscript werken
• Klantgegevens noteren
• Administratieve afhandeling van aanvragen
• Eventueel administratieve ondersteuning

Werktijden

• Maandag t/m vrijdag
• 6 uur per dag, tijdens kantooruren
• Minimaal 3 maanden, evt. langer

De eisen

• Klantgerichtheid
• Prettige telefoonstem
• Proactieve houding
• Communicatief vaardig
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van de Engelse taal is een pre

Over de opdrachtgever De opdrachtgever is een innovatief en gerenommeerd vertaalbureau dat sinds 15 jaar actief is en vertaalt voor grote nationale en internationale bedrijven. Het is een informeel bedrijf met veel jonge mensen.

Locatie Gevestigd in Amstelveen.